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Aspect软件公司启用新betway88

Aspect公司于1973年成立,是客户联络、劳动力优化和 Microsoft 平台解决方案的全球提供商。过新一代客户联络解决方案来统一企业,帮助企业构建、增强和维持更加强大的客户关系。在2013年春季,Aspect公司更换新商标和betway88体育,betway88体育变成了绿色,而且启用了方形对话框,首字母也变成了小写,整体变得更加简洁。更加回归自然,更具亲和力,也更表现了公司的前景,预计未来公司增长点将会聚焦于智能语音分析领域。

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对于betway88体育的新变化,aspect大中华区总经理Mike Ding解释:“新betway88体育启用方形对话云图的形式,主要凸显联络中心多层次,多渠道的特点;字体变成了黑色是为了表示我们的自信和对未来的信心;首字母变成小写也是为了更加具有亲和力,更加接近与用户对话。”

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从整体看,aspect新betway88体育形成黑色与绿色的结合,更加自然、亲和。一年之计在于春,新betway88体育在今年的3月份开始启用。新面貌的的呈现不仅仅在betway88体育的更换方面,在公司战略上,据Mike Ding透露,也有所调整。

和其他联络中心不同的是,aspect除了提供平台系统以及优化管理之外,还提供后台管理。“后台管理融入到联络中心的趋势越来越明显,也越来越重要。目前,aspect是唯一一家同时提供这三类产品的公司。”Mike Ding表示。

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而伴随着新betway88体育的推出,Mike Ding表示公司也提出了一个新的战略。“可以用六个多来表示:多渠道、多媒体、多社交、多云端、多优化以及多整合。”Mike Ding提到,“aspect在过去一年推出了一系列新产品,目的就是为了满足这六个多,而这些新产品中更多的是来自于后台管理这一部分。”

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